Гарантийные условия

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Производитель заявляет, что продаваемая им Продукция изготовлена в соответствии с ГОСТ 17608-2017.

Производитель гарантирует обмен Продукции с выявленными производственными дефектами в течение 2 лет с момента продажи. К производственным дефектам не относятся повреждения Продукции, причиненные ей в результате неправильной транспортировки, а также в случаях повреждений, произошедших в результате нарушений строительных работ при ее монтаже. Окислении или загрязнении, при контакте продукции с лакокрасочными или иными химическими (реагенты для таяния снега) или абразивными веществами. При использовании продукции не по прямому назначению, а также при нарушениях Заказчиком ГОСТа 17608-2017, инструкций и рекомендаций Производителя.

Наша компания гарантирует высокое качество, производимых изделий. Производитель даёт гарантию 2 года на лицевую поверхность и 10 лет на прочность производимых изделий.

Внимание! Гарантия относится только к производственным дефектам. При своевременном обнаружении производственных дефектов на изделии, Вы можете обратиться к нам, и мы заменим продукцию на новую.

Гарантия не действует, если:

​

 ·Произошла усадка здания или подвижка стен, а так же при проседании грунта;

​

 ·При строительстве объекта не были соблюдены строительные нормы;

​

 ·При контакте изделий с краской или иными химическими или абразивными веществами;

​

 ·При загрязнении или окисление изделий;

​

 ·При использовании изделий не по своему прямому назначению;

​

 ·Не были соблюдены инструкции по монтажу или рекомендации производителя.

Все  претензии, относительно ассортимента, количества или упаковки товара должны быть предъявлены в срок 15 дней с момента получения товара. Все претензии предъявляются в письменном виде при наличии  документов, подтверждающих оплату и отгрузку продукции